Términos de Servicios

 

1. Introducción y ámbito de aplicación

Los presentes términos de servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como los servicios de comercio electrónico ofrecidos por la tienda.

Estos términos son aplicables a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan compras a través del sitio web, estableciendo las condiciones generales del servicio y del proceso de compra.

El uso del sitio implica la aceptación de estos términos conforme a la legislación española de comercio electrónico y a la normativa de protección de consumidores de la Unión Europea.

2. Cuenta de usuario y responsabilidad

El usuario es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando sea necesaria para la realización de pedidos o el uso del sitio web.

El usuario es responsable de todas las acciones realizadas con sus datos de acceso y debe garantizar el uso adecuado del servicio conforme a estas condiciones.

La tienda no se responsabiliza de los daños derivados del uso indebido de credenciales o de información incorrecta proporcionada por el usuario.

3. Productos, inventario y precios

La tienda se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar productos del catálogo sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos depende del inventario en tiempo real y puede variar.

Los precios mostrados en el sitio web son los vigentes en el momento de la compra. La tienda se reserva el derecho de actualización antes de la confirmación del pedido.

4. Pedido y pago

El pedido se considera confirmado una vez que el usuario finaliza el proceso de compra y el pago ha sido correctamente procesado por el sistema correspondiente.

El pago confirma la intención de compra y activa el proceso de preparación del pedido.

Una vez confirmado el pago, el pedido entra en fase de procesamiento logístico.

5. Envío y entrega

El envío de productos se realiza conforme a la Politica de envios del sitio web.

La entrega se realiza exclusivamente dentro del territorio de España.

Condiciones de envío:

Condiciones adicionales:

6. Cancelación de pedidos

Las condiciones de cancelación se regulan según la Política de Cancelación de Pedidos del sitio web.

Condiciones:

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a la Política de devoluciones, cambios y reembolsos del sitio web.

Condiciones de devolución:

Casos no aceptados:

Reembolsos:

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Finalidades del tratamiento:

Derechos del usuario:

9. Legislación aplicable y resolución de disputas

Los presentes términos se rigen por la legislación española y por las normas de protección de consumidores de la Unión Europea.

Resolución de disputas:

10. Información de contacto

correo electrónico:keyaccount@rirafanest.com
teléfono:+81 (708) 918 25 05
dirección:FUJIMI 3369-17 LEOPALACE BLOOM 104, FUJIMI-MACHI, NAGANO 399-0211, JAPÓN
área de entrega:todo el territorio de España
horario de atención:lunes a viernes 08:30–16:00

 

 

 

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